Spiidi Casino — Politique de Confidentialité

Informations collectées

Lorsque vous utilisez Spiidi Casino, nous pouvons collecter des informations que vous fournissez directement, ainsi que des données générées par votre interaction avec le site et nos services.

Données d’identification et de compte

Nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et, selon le pays de résidence, des informations nécessaires pour la création et la gestion de votre compte. En cas de vérification, nous pouvons aussi traiter des éléments fournis par vous pour confirmer votre identité et votre âge.

Données liées aux transactions

Les dépôts, retraits et l’historique des jeux peuvent impliquer des informations telles que l’horodatage des opérations, le montant, le mode de paiement, l’identifiant de transaction et certains détails techniques nécessaires au traitement. Les informations de paiement sensibles (par exemple numéros complets de carte) ne sont généralement pas traitées par notre site, car elles sont gérées par des prestataires de paiement.

Données de navigation et techniques

Nous pouvons collecter des données de connexion, des identifiants techniques (adresses IP, identifiants de session), des informations de journalisation (logs) et des données de performance. Ces données nous aident à sécuriser le service, à diagnostiquer les problèmes et à améliorer l’expérience utilisateur.

Informations de communication

Si vous nous contactez, nous traitons le contenu de vos messages, vos coordonnées et toute information pertinente pour répondre à vos demandes.

Finalités et base légale

Nous utilisons vos données pour fournir Spiidi Casino, exécuter le contrat, respecter nos obligations légales et poursuivre nos intérêts légitimes, notamment la sécurité du service.

Exécuter le service et gérer le compte

Création du compte, validation des informations, gestion des dépôts et retraits, attribution de bonus le cas échéant, assistance et administration.

Assurer la sécurité et la prévention de la fraude

Contrôle des tentatives de connexion, détection d’anomalies, prévention du blanchiment, lutte contre les activités frauduleuses et respect des exigences de conformité.

Améliorer nos produits

Analyse de la performance, mesure de l’usage, optimisation du site et des parcours.

Marketing et communications

Nous pouvons envoyer des communications promotionnelles si la réglementation applicable et vos préférences le permettent. Vous pouvez modifier vos consentements et préférences à tout moment.

Cookies et technologies similaires

Spiidi Casino utilise des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser certaines préférences et mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

Types de cookies

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité.
• Cookies de performance : aident à comprendre comment le site est utilisé.
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent des préférences (par exemple langue ou paramètres).
• Cookies publicitaires (si activés) : utilisés pour proposer des contenus pertinents et mesurer l’efficacité.

Gestion des préférences

Selon les options disponibles sur notre page de consentement, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies. En cas de refus, certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations strictement nécessaires avec des prestataires agissant pour notre compte ou avec des parties tierces lorsque la loi l’exige.

Prestataires de services

Traitement des paiements, hébergement, outils d’analytique, support client et services anti-fraude. Ces prestataires sont tenus de protéger les données et d’utiliser les informations uniquement aux fins prévues.

Exploitants et fournisseurs de jeux

Pour assurer l’accès aux jeux, certains éléments peuvent être transmis aux fournisseurs de jeux afin de gérer le gameplay, les résultats et l’enregistrement des sessions.

Obligations légales

Si nécessaire, nous pouvons divulguer des informations pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande valide des autorités compétentes conformément au cadre applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Malgré cela, aucun système n’offre une sécurité parfaite. Vous pouvez renforcer la sécurité de votre compte en utilisant des mots de passe robustes et en évitant de partager vos identifiants.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou pour respecter les exigences légales applicables. Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, nous supprimons ou anonymisons les données, sauf si un stockage plus long est requis pour des raisons de conformité, de sécurité ou de règlement des litiges.

Droits des joueurs

Conformément au cadre applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, dans certains cas, l’opposition au traitement. Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées indiquées dans la section Contact. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Transferts internationaux de données

Les informations peuvent être transférées et traitées dans des juridictions où nous avons recours à des prestataires. Lorsque des transferts internationaux ont lieu, nous mettons en place des garanties adaptées conformément aux exigences applicables. La sécurité et la confidentialité restent des priorités.

Confidentialité des enfants

Spiidi Casino n’est pas destiné aux personnes n’ayant pas l’âge minimum requis pour jouer. Nous ne collectons pas sciemment des données auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un mineur a créé un compte ou a fourni des informations, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Contact de l’opérateur

Pour toute question relative à la confidentialité, aux cookies ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via les canaux indiqués sur spiidicasinoau.com. Vous pouvez également mentionner vos demandes et, lorsque nécessaire, fournir des informations permettant de vérifier votre compte.

Numéro d’autorisation : GLH-D041BA0CBB02F4F4.